보이스피싱제로(전기통신 금융사기 피해 지원 및 예방 사업) 안내 및 신청방법

보이스피싱제로’ 사업이란

전 국민 대상으로 금융사기 피해 예방 교육을 진행하여 금융사기 피해를 예방하고, 전기통신 금융사기 피해를 입은 피해자에게 경제적인 지원과 상담을 지원하여 무너진 일상을 회복시키고, 재기할 수 있도록 돕는 사업입니다.

구분	정의
보이스피싱	전기통신수단을 이용한 비대면 거래를 통해 상대방을 교모하게 속여 비밀번호와 같은 개인금융 정보를 빼내 돈을 인출하거나 환급 등을 명목으로 송금을 받아 가로채는 등의 사기 수법
메신저피싱	메신저를 이용한 피싱으로 타인의 메신저 아이디를 도용하여 로그인 한 뒤 등록된 지인에게 메신저를 보내 금전을 요구하는 행위
스미싱	문자메시지와 피싱의 합성어로 SMS를 통해 피해자가 모르는 사이에 소액 결제 피해 발생 또는 금융 정보 탈취

전기통신 금융사기 피해자(지원 기준 충족자) 및 일반 시민

2023. 10. ~ 2024. 6. (1차년도) ※ 기금 소진 시 조기 종료

생활비 지원 / 심리 상담 지원 / 법률 상담 지원 / 예방 교육 및 보험 지원

전기통신 금융사기 피해로 인해 어려움을 겪고 있는 피해자의 일상 회복을 위하여 1인 최대 300만원의 생활비를 지원합니다.

* 단, 피해 금액이 1인 최대 지원금 300만원 이하인 경우 피해 금액만큼 지원합니다.

전기통신 금융사기 피해자 생활비 지원 사업 선정 대상자 중 심리적 어려움을 겪고 있는 피해자의 심리 정서 회복을 위해 1인 최대 200만원의 심리 상담비를 지원합니다.

* 행정구역 소재지 내 사례관리 기관에서 사례관리 가능한 대상자에 한해신청 가능하며 기관을 통한 신청만 가능합니다.
* 심리 검사 지원 가능하나 심리 검사 단독으로 사용 불가

전기통신 금융사기 피해로 인해 법률적 어려움을 겪고 있는 피해자에게 대한법률구조공단 연계를 통해 기본 법률 상담 및 소송을 지원합니다.

* 기본법률상담 – 대한법률구조공단 연계를 통한 법률상담 지원

* 소송지원 – 기본법률상담자 중 소송지원 가능 대상에 한해 소송 지원
(변호사비용과 소송실비 등)

1) 연락처 : 1811-0041

※ 전화 상담 시간(평일) : 월 ~목 10시 ~ 17시, 금 10시~12시(점심 시간 12시~13시)

2) 이메일 : shinhan-voice@gnk.or.kr